políticas de envió

En Infinelix shop, nos comprometemos a procesar y preparar tu pedido con la mayor diligencia y eficiencia posible. Entendemos la importancia de recibir tus productos en tiempo y forma, y es por ello que hemos establecido un plazo de procesamiento estándar de 3 a 7 días laborables desde el momento en que se confirma el pedido.

Es importante destacar que estos plazos son estimaciones basadas en nuestras operaciones habituales. Sin embargo, es crucial reconocer que estamos sujetos a una variedad de factores y circunstancias externas a nuestro control. Estas pueden incluir, pero no se limitan a, retrasos por parte de nuestros proveedores, interrupciones en los servicios de transporte, condiciones climáticas adversas, y cambios en la normativa aplicable que puedan afectar la logística y el tiempo de entrega.

Aunque siempre nos esforzamos por cumplir con nuestros plazos estimados, debes tener en cuenta que en ocasiones excepcionales, el tiempo de procesamiento de tu pedido podría extenderse hasta un mes. Este tipo de situaciones son raras y generalmente causadas por circunstancias imprevistas o fuera de nuestro alcance. Nos comprometemos a mantenerte informado en todo momento sobre el estado de tu pedido y a trabajar incansablemente para minimizar cualquier retraso que pueda surgir.